Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui . Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, dipakai buat apa, dan apa saja hak kamu.
Data yang kami kumpulkan
Waktu kamu bikin akun, kami menyimpan alamat email dan nama tampilan kamu. Selama kamu belajar, kami menyimpan progres pelajaran (bab mana yang dibuka dan diselesaikan), streak dan XP, serta riwayat percakapan kamu dengan SpeakUp AI supaya AI bisa menyesuaikan koreksi dengan level kamu.
Kalau kamu melakukan pembelian, kami menyimpan catatan transaksi (produk, jumlah, status, waktu) dan nomor telepon bila metode pembayarannya memerlukan. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu kamu — itu ditangani langsung oleh penyedia pembayaran.
Buat apa datanya dipakai
Untuk menjalankan layanan: menyimpan progres supaya kamu bisa lanjut dari perangkat mana pun, memberi koreksi yang relevan dengan materi yang sedang kamu pelajari, memproses pembelian dan membuka akses modul, mengirim email transaksional (konfirmasi pembayaran, pengingat tagihan), serta memperbaiki produk lewat statistik penggunaan yang teragregasi. Kami tidak menjual data kamu ke siapa pun.
Pihak ketiga yang terlibat
Layanan ini berjalan di atas beberapa penyedia berikut:
- Supabase — database dan autentikasi (penyimpanan akun serta progres belajar).
- Vercel — hosting dan pengiriman halaman.
- Mayar — pemrosesan pembayaran. Data kartu/e-wallet ditangani sepenuhnya oleh Mayar.
- Penyedia model AI — teks percakapan latihan dikirim untuk menghasilkan koreksi.
- Resend — pengiriman email transaksional.
- PostHog, Google Analytics, dan Sentry — statistik penggunaan dan pelaporan error.
Hak kamu atas data
Kamu berhak meminta salinan data kamu, memperbaiki data yang keliru, atau meminta akun dan seluruh data belajarmu dihapus. Kirim permintaan dari alamat email yang terdaftar ke halo@speakupmandarin.com. Penghapusan akun bersifat permanen — progres, streak, dan riwayat latihan tidak bisa dipulihkan. Catatan transaksi tetap kami simpan sepanjang diwajibkan untuk keperluan pembukuan.
Pengguna di bawah umur
Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kalau kamu di bawah 13 tahun, gunakan SpeakUp Mandarin dengan pendampingan dan persetujuan orang tua atau wali.
Perubahan kebijakan
Kalau ada perubahan yang berarti pada kebijakan ini, kami akan memperbarui tanggal di atas dan memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan itu berlaku.